«Десант поддержки»: когда помощь – рядом

17 июля в Канашском округе прошел третий «Десант поддержки» для участников СВО и их семей – в рамках проекта Главы Чувашской Республики Олега Николаева «Шаг в мирную жизнь».
«Мы стараемся сделать так, чтобы человек не терялся в кабинетах и не искал, к кому обратиться: на одной площадке работают юристы, адвокаты, специалисты соцслужб, здравоохранения, центра занятости, военкомата. Каждый – по своему направлению, но все – ради одной цели: помочь здесь и сейчас. Ещё один важный шаг – онлайн‑приёмная. Не у всех есть возможность приехать лично, и возможность получить консультацию удалённо многое значит: это про доступность, про то, чтобы никто не остался без ответа.
На личном приёме ко мне обратились супруги участников СВО. Каждая история – не просто «вопрос из списка», а чья‑то непростая жизненная ситуация. Мы разбирали всё детально, шаг за шагом, чтобы у людей было чёткое понимание, что делать дальше. Для меня такой прямой разговор – это возможность услышать, поддержать и вместе найти решение.
Для нас важно, чтобы ни одна семья участника СВО не осталась без внимания. Особое значение мы придаём психологической поддержке жён и близких: именно они ежедневно несут на себе огромную эмоциональную нагрузку. Наша задача – не просто отвечать на вопросы, а быть рядом, помогать справляться с трудностями и выстраивать понятные маршруты помощи. Поэтому, отдельное место в программе занял тренинг для жён участников СВО. Это пространство, где можно выдохнуть, поделиться тем, что на душе», – разъяснила министр труда и социальной защиты Чувашской Республики Алена Елизарова.
Психолог, проводившая занятие, отметила, когда человек находится в длительном ожидании близкого, ему важно не просто услышать добрые слова, а почувствовать, что он не один, и получить конкретные способы справляться с напряжением. Групповой формат как раз даёт такую опору.
И особенно ценно, когда эта работа оборачивается реальными результатами – когда вопрос, который долго не давал покоя, удаётся решить за один день: мать одного из бойцов получила консультацию по реабилитации после инсульта и уже записана на приём к заместителю главного врача Наталье Альжевой – на 20 июля. Тамара Адиганова смогла в онлайн‑формате задать вопросы про строительство дома и получить понятные разъяснения. Варвара Степанова на приём к окулисту – тоже на 20 июля.
Всего за день в «Десант поддержки» обратились 20 человек, поступило 29 вопросов. Ни один из них не остался без внимания: каждое обращение разобрали индивидуально, а где нужно – взяли на контроль.
Такие выезды показывают, как много может дать слаженная работа разных ведомств и личное участие каждого специалиста.
Алена Елизарова выразила благодарность всей команде за чуткость и вовлечённость, а жителям округа – за доверие. «Именно ваши вопросы помогают нам делать систему поддержки лучше. И для меня важно, чтобы эта система становилась ещё ближе к людям – чтобы помощь приходила вовремя», – подчеркнула министр.