Для повышения качества обслуживания и удобства пассажиров на сайте ОАО «РЖД» появилась возможность оформить электронную багажную квитанцию для перевозки мелких домашних животных в поездах дальнего следования. Также на сайте можно оформить документы на провоз дополнительной ручной клади: электронной, бытовой видео- и аудиотехники, спортивного и туристического инвентаря.
Если раньше перевозочный документ для провоза домашних животных и дополнительной ручной клади в поездах дальнего следования формирования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») оформлялись только в кассах дальнего следования, то теперь можно оформить электронную багажную квитанцию во время покупки электронного билета.
При оформлении электронного перевозочного документа пассажиру выдается контрольный купон электронной багажной квитанции с реквизитами поездки. При посадке в поезд пассажир должен предъявить распечатанный контрольный купон.
Напомним, пассажиры поездов «Сапсан» могут провозить мелких домашних животных, птиц и собак (кроме крупных пород) только на специализированных местах, но не более одного на один оформленный проездной билет. При этом сбор за перевозку животного уже включен в стоимость билета, поэтому оформления дополнительных квитанций не требуется.
Также напомним, что в соответствии с правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473, перевозка собак-поводырей осуществляется в намордниках и с поводком, бесплатно.
Билеты для домашних питомцев в поезда можно оформить на сайте ОАО «РЖД»
