Дополнительно компания вводит новые меры поддержки для продавцов. Вся инфраструктура, сервисы и IT-системы Ozon продолжают стабильно работать. Главным приоритетом компании остается всесторонняя поддержка покупателей, продавцов и бизнес-партнеров, говорится на сайте корпорации. Пользователи могут совершать покупки на Ozon в прежнем режиме, несмотря на повышение спроса на товары некоторых категорий. Как утверждает компания, покупателям нечего бояться, так как у площадки имеются запасы на центральных и региональных складах. Кроме того, производится мониторинг цен и пресекаются необоснованные повышения цен на социально значимые товары, ведутся переговоры с крупными производителями и дистрибьюторами о дополнительных поставках. Оплата на платформе происходит без каких-либо сбоев. Логистическая инфраструктура продолжает работать без перебоев, доставляя более миллиона посылок с товарами широкого ассортимента ежедневно. 10 крупных складских комплексов и порядка 100 сортировочных центров компании принимают товары от продавцов и поставщиков по всей России, а также отгружают заказы в доставку. Ozon отменил плату за размещение на своих складах до 30 июня наиболее востребованных товаров: это товары повседневного спроса, товары для детей и животных, электроника, товары для сада и огорода и другие. Такая мера позволяет пополнять региональные склады популярным ассортиментом силами продавцов и обеспечивать доставку покупателям по всей России без задержек.
