В последние годы в нашей стране в положительную сторону меняется отношение населения к теме финансовой грамотности. Ситуация исправляется благодаря стратегии повышения уровня финансовой грамотности, которая рассчитана до 2023 года и нацелена на увеличение численности финансово образованных граждан. Создаются соответствующие региональные центры, помогают волонтёры, готовятся эксперты, работающие с людьми разных возрастов и апробируются учебные материалы в ряде учреждений.
В рамках работы регионального оператора федерального методического центра Института финансовой грамотности для работников Канашского ММЦ Минздрава Чувашии была проведена лекция на тему «Кредитные истории». Его провела представитель регионального оператора. Содержание лекции было направлено на практическое решение проблем, связанных с отсутствием финансовой грамотности взрослого населения, и повышение осведомленности в вопросах банковских продуктов и услуг, услуг небанковских кредитных организаций.
Впечатлением от мероприятия и новыми знаниями поделилась врач-педиатр Валентина Гаврилова.
— Валентина Алексеевна, были ли случаи, когда Вам приходилось обращаться в банк за кредитом?
— Да, такое бывало, но при этом я была уверена в возможности его погашения.
— Знакомо ли вам понятие кредитная история?
-Конечно, я узнала, что кредитная история – это информация, которая хранится в бюро кредитных историй (БКИ) и характеризует платежную дисциплину заемщика.
— На лекции вам рассказали, каким образом можно ознакомиться со своей кредитной историей?
— Мы получили подробную информацию, о том, что БКИ существует несколько, и каждый банк, микрофинансовая организация (МФО), кредитный потребительский кооператив (КПК) вправе выбрать одно или несколько бюро, в которое будет передаваться информацию о заемщиках. То есть, если вы брали кредиты и займы в разных местах, то, скорее всего, ваша кредитная история хранится по частям в нескольких БКИ. Чтобы собрать кредитную историю воедино, надо получить данные во всех бюро.
— Что необходимо сделать для получения кредитной истории?
— Финансовый консультант подробно разъяснил, что существует несколько способов получения информации.
Первый способ – отправить запрос через Портал государственных услуг. Сведения о бюро кредитных историй вы найдете в разделе «Налоги и финансы».
Другой способ – через любое БКИ, банк, отделение почтовой связи, нотариуса или сайт Банка России. В последнем случае вам нужно знать свой код субъекта кредитной истории, который можно узнать на официальном сайте Банка России в разделе кредитные истории. Получив эти сведения, можно запросить в вашем БКИ отчет по кредитной истории.
Кредитную историю два раза в год можно запросить бесплатно, выбрав способ ее получения: дважды запросить отчет на электронную почту или один раз в электронном виде и один раз — на бумаге.
— Валентина Алексеевна, знаете, как сделать это дистанционно?
— Да, после консультации я узнала, что как подать заявку. Чтобы получить документ в электронном виде, проще всего отправить онлайн-заявку через сайт БКИ. В процессе оформления заявки вас автоматически переадресуют на Портал госуслуг для авторизации, а затем обратно — на сайт бюро. Отчет придет на электронную почту в течение трех рабочих дней.
Можно отправить телеграмму на официальный адрес БКИ. В этом случае подпись должен заверить сотрудник почты. БКИ обязано прислать ответ в течение трех рабочих дней после получения запроса.
Вариант обращения в офис БКИ также возможен. Здесь можно получить свою кредитную историю в бумажном виде в тот же день. Для этого нужно прийти в бюро с паспортом.
Обычным письмом по почте. Это самый долгий и трудоемкий вариант — отправить в БКИ письмо обычной почтой. Такой запрос должен быть заверен нотариусом.
Следующий возможный вариант – за деньги: если кредитная история вам нужна срочно или чаще, чем дважды в год, вы можете получить ее за дополнительную плату, некоторые бюро за дополнительную комиссию могут предоставить отчет в режиме онлайн.
Можно получить отчет через свой банк, но при условии, что он сотрудничает с теми БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Оформить запрос можно через личный кабинет на сайте банка.
— Есть что-то, что вы узнали для себя нового о кредитных историях?
— Конечно, например, я узнала, что полный кредитный отчет могу получить только я, однако, основную часть моей кредитной истории и мой кредитный рейтинг может изучить банк, МФО организация, страховая компания или работодатель при наличии моего письменного согласия. Без моего согласия эту информацию может получить любое юридическое лицо, но только в целях выдачи мне кредита (займа).
Полезной также стала информация о том, что наследники вправе через нотариуса узнать кредитную историю наследодателя и что с 1 января 2022 года срок хранения кредитной истории сокращен с 10 до 7 лет.
— Валентина Алексеевна, мероприятие повлияет на ваши финансовые решения в будущем?
— Безусловно, особо подчеркну важность подобных мероприятий просветительской направленности. Выражу общее мнение коллег: мы несомненно повысили свои знания в области принятия финансовых решений!
Ирина ОЗЕРОВА
